• Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?

Op de loginpagina kan je via de link “wachtwoord vergeten” het wachtwoord opvragen.

• Zijn beelden in een aparte beeldbank te plaatsen, van waaruit ze te kiezen zijn bij nieuwe opmaak?

Beelden en tekst (zogenaamde Assets) worden per template aangemaakt. Per template hoef je deze slechts eenmalig aan te maken, waarna je ze kunt hergebruiken. Als de template structuur gelijk is, zijn assets ook in meerdere templates te gebruiken.

• Is er naast de help-knop in de applicatie een help sectie, handleiding, instructies?

Naast deze help pagina met veelgestelde vragen is er ook een handleiding met meer gebruiksinformatie beschikbaar. Deze is hier te downloaden voor offline gebruik.

• Hoe kan ik mijn templates organiseren in groepen? 

Templates zijn in te delen in categorieën, visitekaartjes, advertenties of flyers. Op dit moment is het nog niet mogelijk om ook opgeslagen documenten te plaatsen in een aparte categorie of map.

• Waar bestaat het setup bedrag uit?

Het setup bestaat uit het inrichten van een aantal templates en beschikbaar maken van uw online omgeving.

• Waar bestaat het maandelijkse bedrag uit?

Het maandelijkse bedrag bestaat uit:

•  
  • Technisch support
  • Gebruikerssupport
  • Hosting
  • Data opslag
  • Licentie Marvia software
  • Automatische updates en onderhoud aan het Marvia platform.

• Hoe ontwikkelt Marvia nieuwe functionaliteiten? de  technische roadmap...

Marvia ontwikkeld volgens het 'user request'-principe; hoe meer gebruikers vragen om specifieke ontwikkelingen en/of features, hoe hoger dit verzoek op de roadmap komt. Wij ontwikkelen dus geen specifieke functionaliteiten voor 1 gebruiker en zodoende niet interessant zijn voor onze andere gebruikers. Hierdoor profiteren al onze gebruikers direct van alle nieuwe innovaties.